Campaign Lead Keep/Grow

Wij zijn op zoek naar een Campaign Lead Keep & Grow.  Ben jij degene die deze veelzijdige functie oppakt?

Ben je onze nieuwe collega?
Laat het ons dan direct weten

Solliciteer direct

Wat ga je doen?

 

Als Campaign lead ben je verantwoordelijk voor de fasen Grow en Keep binnen de marketingafdeling. Begrippen als cross-, deep- en upsell, maar ook churn reductie en retentie zijn voor jou bekende terreinen. Je gaat voor een tevreden en waardevolle klant.   

Als Campaign Lead analyseer je continu klantsegmenten (behoeften, doelen, contactmomenten) en ontwikkel je campagnes die bijdragen aan de gestelde doelen op het gebied van klantwaarde en loyaliteit. Je gaat analytisch en methodisch te werk, maar verliest nooit de klant uit het oog. Op die manier ben je in staat de klant in het hoofd en het hart te raken. 

 

Je werkt aan de klantcontactstrategie op basis van onderzoek, klantdata en ontwikkelt business cases waarbij je in staat bent om de potentiële klantwaarde te onderbouwen en de effecten op klantloyaliteit inzichtelijk te maken.  

Als onderdeel van het Marketingteam wordt je direct aangestuurd door de Campagne & Content Manager. Je bent in staat om zelfstandig te werken en zelfstandig invulling te geven aan je rol. 

Je werkzaamheden stem je af met de afdelingen Marketing, Development, BI en Customer Operations. Daarnaast ben jij de linking pin naar leveranciers die ons ondersteunen met tooling om de klantcontactstrategie te kunnen uitvoeren. 

Wat bieden wij?

 

Een veelzijdige en verantwoordelijke functie op een ontzettend leuke, informele en creatieve werkplek met standplaats in Lelystad. Ook thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de ruimte om je eigen ideeën uit te werken, daarnaast vinden wij het leuk om alles net even anders te doen dan de rest. 

Niet geheel onbelangrijk is dat wij ook uitstekende arbeidsvoorwaarden hebben, zoals een fitbit, opleidingsmogelijkheden en een goede bonusregeling.

Het is een fulltime functie, 32 uur is bespreekbaar.

Wat vragen wij van jou?

 

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt 5 jaar werkervaring in een (vergelijkbare) rol als Campagne Manager met data-driven achtergrond, bij voorkeur in transactionele markten (internet, telecom, energie, media).
  • Je beschikt over analytisch denkvermogen 
  • Je staat open voor creatieve oplossingen
  • Je neemt ownership over projecten en bent zelfsturend.
  • Je bent procesmatig sterk
  • Je schakelt makkelijk met en tussen verschillende partijen
  • Je bent klantgericht, gepassioneerd, leergierig en hebt oog voor detail.

Interesse?

Herken jij je in bovenstaand profiel? Ben jij de die zich lekker voelt in een informeel bedrijf met korte lijnen? Stuur in dat geval een mail met CV en gerichte motivatie aan vacatures@mijndomein.nl en we nemen dan snel contact met je op!